আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন রেকর্ড কীভাবে সুরক্ষিত রাখি
আপনার নাম, যোগাযোগ নম্বর, bKash বা Nagad লেনদেনের রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ – এসব তথ্য আমরা এনক্রিপশন এবং সীমিত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে সংরক্ষণ করি। এই পৃষ্ঠায় আপনি জানবেন...
কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন করি
আপনি যখন kx8020 তে অ্যাকাউন্ট খোলেন তখন আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং জন্ম তারিখ সংগ্রহ করি যাতে লগইন সুরক্ষা এবং বয়স যাচাই সম্ভব হয়। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের রেকর্ড আমরা ধারণ করি যাতে আপনি পেমেন্ট ইতিহাস দেখতে পারেন এবং আমরা জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে পারি। আমরা আপনার আইপি অ্যাড্রেস এবং ডিভাইস তথ্য লগ করি প্রতিটি লগইন সেশনের জন্য নিরাপত্তা মনিটরিং
উদ্দেশ্যে। আপনার গেম পছন্দ এবং লবি কার্যকলাপ আমরা ট্র্যাক করি যাতে আপনার জন্য প্রাসঙ্গিক স্লট এবং লাইভ টেবিল দ্রুত প্রদর্শিত হয়। এই তথ্য শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়া করা হয় এবং আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট দলের কাছে আবেদন করে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন
করতে বা মুছে ফেলতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
কীভাবে আমরা আপনার আস্থা অর্জন করি
গোপনীয়তা নীতি শুধু আইনি ভাষায় লেখা একটি পৃষ্ঠা নয় – এটি আমাদের প্রতিশ্রুতি যে আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয় তা আপনি জানবেন এবং নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। আমরা আমাদের...
এনক্রিপ্টেড সংযোগ
আমরা প্রতিটি লগইন এবং পেমেন্ট সেশনে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার পাসওয়ার্ড এবং bKash নম্বর ট্রানজিটে সুরক্ষিত থাকে। ব্রাউজার...
সীমিত কর্মী অ্যাক্সেস
শুধুমাত্র কাস্টমার সাপোর্ট এবং কমপ্লায়েন্স টিমের অনুমোদিত সদস্যরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখতে পারে এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা থাকে। আমরা...
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নিয়ন্ত্রণ
আমরা আপনার নাম বা ফোন নম্বর কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা মার্কেটিং প্ল্যাটফর্মের কাছে বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর...
আপনার অনুমতি প্রথম
প্রতিটি নতুন ডেটা ব্যবহার যেমন মার্কেটিং ইমেইল বা এসএমএস প্রচার শুরু করার আগে আমরা আপনার অপ্ট-ইন সম্মতি চাই এবং আপনি...
মুছে ফেলার অধিকার
আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমকে বলে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলতে পারেন এবং আমরা ত্রিশ দিনের...
স্বচ্ছ আপডেট
আমরা এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করলে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্রধান স্ক্রিনে একটি নোটিশ দেখাই এবং পরিবর্তনের তারিখ উপরে লিখি।...
অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে এই নীতিটি কীভাবে সামঞ্জস্যপূর্ণ
আমাদের গোপনীয়তা নীতি ব্যবহারের শর্ত, দায়বদ্ধতার নীতি এবং অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং পদ্ধতির সাথে মিলিয়ে কাজ করে। সব নীতিমালাই একই দৃষ্টিভঙ্গি শেয়ার করে – আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা এবং স্বচ্ছভাবে...
kx8020 পোর্টালে গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণের দৃশ্যমান উপাদান
গোপনীয়তা শুধু পেছনের ব্যবস্থা নয় – আপনি প্রতিটি লগইনে কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার হচ্ছে তা দেখতে এবং নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। আপনার প্রোফাইল সেটিংস প্যানেলে গোপনীয়তা ট্যাব...
গোপনীয়তা ড্যাশবোর্ড
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা ট্যাব খুলে আপনি দেখতে পাবেন কোন কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, কোন তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয়েছে এবং আপনার বর্তমান অপ্ট-ইন পছন্দ। সেখান থেকে আপনি যেকোনো সম্মতি পরিবর্তন করতে, আপনার তথ্য ডাউনলোড করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন এবং প্রতিটি পরিবর্তন তাৎক্ষণিক প্রভাবিত হয়।
এনক্রিপ্টেড লেনদেন ইতিহাস
পেমেন্ট ইতিহাস পৃষ্ঠায় আপনার সমস্ত bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন টাইমস্ট্যাম্প এবং পরিমাণসহ প্রদর্শিত হয় এবং প্রতিটি সারি পাসওয়ার্ড-সুরক্ষিত সেশনের মধ্যে দেখা যায় শুধুমাত্র। আমরা আংশিক মাস্কিং প্রয়োগ করি যাতে কেউ আপনার স্ক্রিনের উপর তাকালে সম্পূর্ণ নম্বর দেখতে না পারে এবং আপনি চাইলে এক্সপোর্ট বাটন দিয়ে সম্পূর্ণ রেকর্ড ডাউনলোড করতে পারেন।
লগইন বিজ্ঞপ্তি
প্রতিটি নতুন ডিভাইস বা আইপি থেকে লগইনের পরে আমরা আপনার নিবন্ধিত ফোন নম্বরে একটি এসএমএস বিজ্ঞপ্তি পাঠাই এবং আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে একটি পপ-আপ দেখাই যাতে আপনি নিশ্চিত করেন এটি আপনি ছিলেন। যদি অপরিচিত লগইন দেখেন তাহলে আপনি সাথে সাথে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন বা সেশন বাতিল করতে পারেন এবং আমাদের টিম আপনার অ্যাকাউন্ট লক করে দেবে যতক্ষণ পরিচয় পুনরায় যাচাই না হয়।
অপ্ট-ইন চেকবক্স
মার্কেটিং প্রচার, গেম আপডেট বা পেমেন্ট রিমাইন্ডারের জন্য আমরা কখনই ডিফল্টভাবে আপনাকে অপ্ট-ইন করি না বরং প্রতিটি ধরনের যোগাযোগের জন্য একটি আলাদা চেকবক্স রাখি যা আপনি টিক বা আনটিক করতে পারেন। আপনি শুধুমাত্র নতুন স্লট রিলিজ জানতে চান এবং বোনাস অফার চান না সেটিও বেছে নিতে পারেন এবং আপনার পছন্দ তাৎক্ষণিক সংরক্ষিত হয়।
অ্যাক্সেস লগ স্ক্রিন
সেটিংস প্যানেলের নিরাপত্তা ট্যাবে আপনার সাম্প্রতিক লগইন ইতিহাস এবং কোন কোন ডিভাইস থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট এক্সেস করা হয়েছে তার তালিকা দেখতে পাবেন। আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজার এবং সময় সহ প্রতিটি এন্ট্রি রেকর্ড করা থাকে এবং আপনি যেকোনো সেশন রিভোক করতে পারেন যা আপনার নিজের মনে হয় না যাতে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে না পারে।
ডেটা এক্সপোর্ট বাটন
গোপনীয়তা ট্যাবে ডেটা এক্সপোর্ট বাটন ক্লিক করলে আপনার সমস্ত সংরক্ষিত তথ্য একটি পাসওয়ার্ড-সুরক্ষিত জিপ ফাইলে ডাউনলোড হয় যাতে আপনি নিজের রেকর্ড রাখতে পারেন। আমরা প্রতিটি এক্সপোর্ট অনুরোধ লগ করি এবং আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে একটি নিশ্চিতকরণ পাঠাই যাতে অন্য কেউ অজান্তে আপনার তথ্য ডাউনলোড করতে না পারে এবং আপনি সতর্ক থাকেন।